夜幕降临,有人正在举杯相欢,有人正在悠闲散步,有人已经进入梦乡,但还有一群人,为了守护群众的生态环境权益,他们在行动。
“喂,您好,是惠州市生态环境局龙门分局吗,我是永汉镇某小区住户,想反映一下住所周边晚上10点后偶尔有异味飘来,影响正常生活,希望你们尽快找到异味源头,加快处理。”
趁着夜色,惠州市生态环境局龙门分局执法人员先行前往投诉人所在小区与其进行沟通交流,耐心倾听投诉人的诉求,仔细记录关键信息,并根据投诉人反映线索,立即对所在小区周边人员进行走访调查,了解详细情况,对周边4家污染源企业进行突击式的全面检查,及时掌握各企业生产及废气排放情况,逐一进行仔细核查,摸排异味源头。并约谈各企业现场负责人,要求其严格按照《中华人民共和国大气污染防治法》等相关法律法规要求,采取系列措施做好相关防治工作,减少对周边群众影响。
龙门分局始终将人民群众的利益放在首位,以高效的工作作风和专业的处理能力,及时回应群众诉求,使信访问题得到及时、妥善地解决,赢得群众的信任和好评。
来源:惠州市生态环境局龙门分局